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DÚVIDAS FREQUENTES

O QUE É PROTOCOLO DE TREINO:

Cada protocolo de treino corresponde ao seu planejamento de treino para 30-60 dias, a depender da minha avaliação. Nele incluem: treinos, exercícios aeróbicos e os exercícios de mobilidade e alongamento.

Se você assinar um protocolo, terá 30-60 dias de acompanhamento., três protocolos você terá 90 - 180 dias de acompanhamento e assim em diante.


​Não é um plano para acompanhamento de atletas.

 

O QUE INCLUI ?

Todos os planos incluem:
Prescrição de treino.
Acompanhamento de dúvidas e a correção dos exercícios pelo whatsapp exclusivo de dúvidas.
Não são feitos treinos para realizar em casa ou em academia incompleta de prédio, caso ainda sim compre o plano e envie a anamnese não será reembolsado por essa condição.

O plano presencial inclue a ida ao consultório respectitivamente. 

OS

 

QUAL PRAZO PARA DESISTÊNCIA?

Lembre, você está comprando o acompanhamento e a vaga, e não apenas o treino, logo após a compra você já tem acesso aos serviços da consultoria como download do aplicativo e acesso não existe mais reembolso, nem reembolso parcial. 

Lembre, essa consultoria não é para atletas. Não reembolsamos atletas que comprem e enviem a anamnese.


Na consultoria presencial após marcação da consulta no site, não haverá mais possibilidade de reembolso, você receberá via online o treino se não comparecer.


Não fazemos reembolso de parciais referente compra do acompanhamento por mais de 1 protocolo. Lembre que sua periodização será toda planejada.

Não fazemos Reembolso pela disponibilidade de agendamento para consulta (Recife, São Paulo). Ao realizar a compra você concorda com a marcação para a data mais próxima disponível.


OS

 

ACESSO AO APLICATIVO:

 

Ao custo de 24,90 mensal, cujo acesso será liberado após a compra do seu plano, aprovação do seu cadastro e pagamento do aplicativo pela APP STORE ou GOOGLE PLAY.  
 
Você efetua pagamento por cartão de crédito ou compra de cartão presente online para utilização do crédito nas plataformas APP STORE ou GOOGLE PLAY.

O não pagamento da taxa de R$24,90 do aplicativo será configurado como desistência da vaga de atendimento e seu acesso ao treino será bloqueado e seu plano ficará trancado com prazo de validade de 1 ano inativo até o pagamento novamente do valor pela vaga de acesso.
A taxa compõe o preço final da consultoria: PREÇO DO PLANO + TAXA.
 


 

 

 

VALIDADE:

Seu protocolo de treino tem a validade de 1 ano sem utilização desde que você ao retornar volte a pagar a taxa pelo aplicativo de R$24,90. Para travar o plano, basta descontinuar o pagamento da taxa.

 

 

 

CANAL DE DÚVIDAS E SUPORTE:
Pelo whatsapp de dúvidas gerais você terá todo suporte sobre planos, pagamentos, agendamentos e dúvidas não relacionadas com seu treino.

 

 

 

 

PRAZO DE ENTREGA:
Os treinos são enviados dentro do período de 8-9 dias úteis a contar do dia seguinte ao envio. As consultas por vídeo e presencial recebem no momento da consulta.

 

 

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